În ultimii ani, Aquatim a pus la dispoziţia clienților modalități diversificate de plată a facturii de apă, cât mai accesibile clienților. În afara casieriilor societăţii, factura de apă se poate plăti prin sistemul bancar, la oficiile poștale și factorii poștali, la magazinele din rețeaua PayPoint și terminalele multifuncționale Rompay. Clienții pot de asemenea plăti și on-line, de pe site-ul www.aquatim.ro.
De curând, au fost introduse noi puncte de plată, prin intermediul serviciului Westaco Express, disponibil în stațiile OMV. Tot recent, Alpha Bank s-a alăturat băncilor partenere Aquatim (BRD, BCR, Banca Transilvania, CEC, ING Bank, Raifeissen Bank, Unicredit Țiriac Bank), plata facturii fiind posibilă la ghișee, bancomate și prin debitarea directă a contului.
Clienții nu plătesc comision pentru metodele menționate, dar trebuie să prezinte factura când fac plata.
